一场原本着眼于全球体育营销的明星代言合作,最终在舆论风波中突然画上句号。2026年4月,东鹏饮料旗下电解质饮料品牌“补水啦”正式宣布签约法国足球巨星姆巴佩,希望借助这位世界级球星的竞技实力、国际知名度与庞大粉丝群体,进一步提升品牌影响力,并为2026年美加墨世界杯期间的营销布局提前蓄力。然而,仅仅过去半年左右,双方合作便迎来重大转折。10月27日,东鹏饮料集团公开宣布,即日起终止与姆巴佩的全部合作。此前引发争议的一段采访视频及其在中国社交平台上激起的强烈反响,成为这场商业合作急转直下的重要背景。原本寄托着品牌年轻化、国际化期待的营销计划,就此被迫中断。从顶级球星加持到品牌紧急切割,这场风波不仅折射出体育明星商业价值与公众形象之间的紧密联系,也将品牌声誉管理、代言合同风险、体育营销策略以及跨文化沟通等问题推到了聚光灯下。对于东鹏而言,终止合作只是危机应对的第一步,如何稳住消费者信任、延续产品增长势头,才是更值得关注的后续考验。

1、顶流牵手为何突然生变
回顾这场合作,东鹏选择姆巴佩并非偶然。作为世界足坛备受瞩目的球星,姆巴佩拥有出色的竞技表现、广泛的国际知名度以及强大的年轻消费群体号召力。对于正在拓展产品品类、寻求品牌形象升级的东鹏饮料而言,签约国际球星有助于突破传统大众饮料品牌的传播边界,让产品从熟悉的本土消费场景走向更具国际化色彩的营销舞台。明星的赛场表现与品牌倡导的活力、速度和运动精神,也具备一定的形象契合度。
2026年4月20日,东鹏饮料旗下电解质饮料品牌“补水啦”正式官宣姆巴佩成为品牌代言人。品牌希望借助他的全球影响力,强化消费者对运动补水场景的认知,并围绕美加墨世界杯这一重要体育赛事节点开展营销活动。按照品牌公布的合作思路,姆巴佩不仅是一张广告宣传面孔,更是品牌推动知名度提升、强化专业运动形象以及探索国际化发展的重要传播资源。对于一个处于快速成长阶段的产品品牌来说,这样的合作具有鲜明的战略意味。
然而,明星代言的商业价值越高,公众对其言行的关注也越密集。10月下旬,一段涉及姆巴佩谈论网络表情包的视频在网上传播,相关内容被部分中国网民解读为对中国历史人物及中国人民感情的不尊重,随即引发争议。需要指出的是,相关视频的真实性及具体语境仍应审慎判断,不能仅凭网络传播片段就将所有争议细节视为已经独立核实的事实。但从品牌风险角度看,争议迅速扩大已经足以对代言合作形成现实压力。
10月27日,东鹏饮料集团发布声明,明确表示坚决反对、零容忍伤害民族感情的行为,并宣布即日起终止与姆巴佩的全部合作。旗下“补水啦”也同步宣布终止合作。从4月官宣到10月解约,双方合作时间不足七个月,原本可能持续推进的营销安排因此出现重大变化。此次事件的关键,不只是一个代言人离开品牌,而是明星个人争议如何迅速转化为企业必须回应的公共关系事件。
实时战报2、半年营销布局遭遇急刹车
对于东鹏而言,签下姆巴佩意味着一项围绕明星形象、体育赛事和产品传播展开的系统性投入。明星代言通常并非简单发布一张海报,而是涉及广告拍摄、宣传物料设计、线上内容传播、终端陈列、渠道协同以及相关推广节奏的整体安排。2026年世界杯临近,国际足球赛事拥有广泛的关注度,品牌希望将运动员形象与运动补水需求相结合,从而让消费者在观看比赛、健身锻炼和日常出行等场景中加深对产品的印象。突然解约,意味着这套营销安排必须迅速调整。
公开报道显示,2026年5月起,北京公交等渠道已经出现姆巴佩代言“补水啦”的广告海报,部分超市终端也设置了相关宣传展示。这说明双方合作并非停留在官宣层面,而是已经进入线下传播和市场触达阶段。对于已经制作、投放或准备使用的宣传材料,品牌需要逐项核查,及时停止新增投放,并根据合同约定与渠道实际情况处理撤换、更新等工作。无论相关物料的具体数量和费用如何,代言关系突然终止,都意味着既有营销资源需要重新评估。
线上传播同样面临调整压力。社交平台上的官方内容、品牌宣传视频、广告素材以及消费者自发分享的内容,可能在短时间内形成持续曝光。一旦代言人形象出现重大争议,继续沿用原有素材便可能让品牌被迫卷入讨论。相关报道指出,东鹏饮料官方社交平台已经删除与姆巴佩有关的内容。对品牌来说,这类操作既是切断争议传播链条的必要措施,也意味着原本积累的宣传内容无法再按照既定计划继续发挥作用。企业还需要重新安排内容日历,以其他产品卖点和品牌信息填补传播空档。
不过,营销计划被打断,并不等于品牌此前的全部投入都失去了价值。围绕电解质饮料建立的运动补水认知、产品包装、渠道覆盖以及消费者购买习惯,并不会因为代言终止而自动消失。真正需要调整的是传播方式与品牌叙事:过去由明星承担的关注度引导,今后必须更多依靠产品体验、场景沟通和持续的市场运营来完成。对于东鹏而言,及时撤换相关素材只是短期任务,更重要的是避免品牌传播过度依赖单一人物,让产品自身的功能定位与消费价值重新成为营销中心。
3、品牌声誉与商业风险碰撞
此次事件最值得关注的,是公众情绪如何迅速影响商业合作。明星代言之所以受到企业青睐,是因为明星能够在较短时间内吸引注意力、提升品牌辨识度,并帮助产品进入更广泛的消费讨论。但这种传播效率也存在另一面:一旦代言人陷入重大争议,公众关注就可能从产品本身转移到其个人言行,原本用于提升品牌形象的资源反而成为负面舆情的放大器。对于面向大众市场的消费品牌而言,这种风险尤其不能忽视。
饮料属于高频消费品,品牌与消费者之间的关系不仅建立在口味、价格和购买便利性之上,也受到品牌态度、社会认同以及公众情绪的影响。当争议触及历史记忆、民族情感等敏感议题时,消费者的反应可能超出一般娱乐新闻的讨论范围。品牌若继续维持合作,可能被部分消费者理解为对争议言行缺乏明确态度;若迅速终止合作,则需要面对合同执行、广告撤换和营销节奏变化等现实成本。因此,企业在这类事件中往往必须同时考虑商业利益、品牌价值和公众关系。
东鹏在声明中强调反对伤害民族感情的行为,并宣布终止全部合